• <small id='i90kx1wv'></small><noframes id='91l5t6r7'>

      <tbody id='wgwk8f3r'></tbody>
    年终工作总结
    2020-10-18 
    【精品】年终工作总结集合八篇 总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们来为自己写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编为大家收集的年终工作总结8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。年终工作总结 篇1 现将一年来从事销售工作的心得和感受总结 一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。 1、 每个工作日按时上班工作,不迟到,不早退; 2、 努力完成公司销售管理办法中的各项要求; 3、 严格执行产品的入出库手续; 4、 严格遵守公司各项规章制度; 5、 对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感; 6、 完成领导交办的其他工作 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责作为行为标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照规范职责中的条款要求自己的行为,在日常工作中首先自己要从药品知识入手,在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他同事勤沟通,勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。 二、 正确对待客户投诉并及时妥善解决 比如日常接待顾客退换药品,尽量做到诚信为本、以理服人、以德服人,用专业知识和销售技巧使顾客信服药效,避免退换药品之类的事情发生。 三、认真学习我公司相关药品知识,坚决做到合理指导顾客用药,组织小组学习药品知识和《药品管理法》、《药品经营质量管理制度》、《产品质量法岗位制度》等相关法规,在大家的共同努力下一次性通过了浙江省药监局的GSP认证。 四、市场前景分析 1、在市场经济的环境里,不论各行各业都避免不了竞争,医药行业也如此,现代药品零售业的竞争主要有四种手段。( 1)、规模竞争(2)、服务竞争(3)、价格竞争(4)、产品竞争 我公司暂时还没有申请到杭州市和浙江省医保,很大程度影响到心脑血管及内分泌药品的销售。但是我们公司最大的优势是高端品种齐全,尤其市场紧缺的生物制品,可以利用本公司的这些优势来带动其他产品的销售。尽量在服务,价格上努力,争取使流动客户变为稳定的客户群。 2、营销模式分析:见机行事 说明技巧=化解异议 在药品推荐中,顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客未购买药品之前对药品的性能、质量、包装、价格、售后服务等方面有不清楚,而需要进一步解释的较深入的问题,或是对药品不信任而产生的某种疑义,也有可能是其它各种各样的异议。为了化解顾客对药品所产生的异议,店员需要见机行事,并掌握一定的说明技巧。(我总结了简单的几点附1) 3、 首营品种联盟为中小型药品零售企业能够与大企业竞争提供了实力,让中小企业有资本向厂家要更低的供货价格,争夺的独家产品。这种竞争趋势将导致市场主导者由商家转为厂家,谁得到厂家的支持就能够得到市场。与药品生产企业达成战略合作协议,将是药品零售业竞争的必然。老百姓大药房、九州大药房、天天好大药房等等已经将杭州地区的药价压到了最低,并且短时间内急剧扩张连锁门店。我公司目标在于高端紧缺药品,对于以上的药店会产生一定程度的竞争,急切需要总公司的大力支持,争取代理到更好的品种。 五、20xx年工作设想 总结几个月来的工作,存在很多问题和不足之处,在工作方法和技巧上有待于向金经理,及其他同事和同行学习,计划在前半年的工作基础上取长补短,重点做好药品知识,性能,及其用法用量的学习,更好的服务于广大顾客。早日申请加入医保,抓住机遇,尽快申请到药房门诊,更方便合理的方式销售药品,维护好客户,形成稳定客户群,突击挑战更高的销售战绩。 六、 对公司管理办法及服务的建议 1、 希望领导能购在英特的网站上广泛宣传一下我们英特怡年大药房,为发展以后的电子商务做好准备。 2、 对于事情要奖惩严待,多鼓励进步同事。 3、 希望公司人事部门要加强员工培训,强化团队精神,平时多组织一些团体活动。年终工作总结 篇2 即将过去的xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,我回首过去、展望未来。过去的一年里,在公司的指引下,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里,总的来说我在公司还算顺利、平稳。xx年对我来说,是有意义、有价值、有收获的一年。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记为客户服务的宗旨,在平凡而普通的工作岗位上,努力做好自己的本职工作,在上级领导和同事们悉心关怀的指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的问题和不足; 1、工作中有急躁情绪,有时生产任务急于完成,反而影响了生产进度和质量。 2、处理一些工作关系时,还不能得心应手,工作起来显得措手不及,无从着手。 xx年,我的主要任务是负责喷画生产进度,派车出货和处理一些客户的要求意见,以及公司里面喷画所发生的问题,同时还要负责跟好天地宽广告”的所有喷画安装业务,以及一些其他散户的跟踪服务。xxx广告”xx年的总业务量已突破26.7万,去年19.3万,比去年增长了7.4万,在公司客户业绩排行榜上名列前三名,当然,这些都不是我个人的工作成绩,是经过大家的共同努力而来的成绩。在此,我要感谢甘总、甘主任、以及工程部的全体人员,公司的各部门领导、员工对我的大力支持和帮助,没有你们的支持和帮助,也就没有我今天的成绩,今天我在这里借此机会向在座的各位领导、各位同事说一声,谢谢你们! 回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,也认识到了自己的不足之处,理论知识水平还比较底,电脑办公技能还不够强,针对自己经验不足及知识面薄弱的问题,我对来年的工作作好自步的设想。 1、加强理论学习; 2、加强现场管理力度; 3、提高沟通能力。一定要认真克服自己的缺点,发扬成绩,自觉地把自己置于上级领导和同仁的监督之下,刻苦学习,勤奋工作,做一名对太阳村有力量的人,为太阳村的发展作出自己的贡献。最后,感谢大家的辛勤工作以及各位对我的大力支持,在此我在这里先给大家拜个早年,祝大家牛年吉祥、合家欢乐、在新的`一年里工作顺利、万事如意、谢谢大家!年终工作总结 篇3 时光匆匆,20xx年马上离我们远去。回首这走来的一年,似乎去年的圣诞歌还在耳边萦绕,实是感叹时间的飞逝,让自己的脚步显得如此匆忙。可细细品味,却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始临近。回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅。 在医院我所从事的岗位是网络美工,工作主要涉及到网站的广告设计,广告图片替换,页面策划修改;网站的页面制作,样式修改,后期维护等不同工作。可以说凡是需要突出我们网络部及网站整体形象的地方,就需要美工参与工作。 设计工作是痛苦并着快乐,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。 下面是我过去一年来工作回顾,工作主要围绕以下内容: 1、网站改版。 2、激光美容网制作与设计。 3、中韩整形美容网站相关样式修改,日常维护,广告设计,内容更新。 4、活动专题,与项目专题的设计。根据文案提供的内容来设计策划专题活动。平均 3天/个。 经验总结: 作为一个网页美工除了要求网页三剑客,ps这些必会的软件之外,还要求对html用得熟练,对asp或php,以及jsp要有初步的了解。 1.表达一定的艺术效果,特别是医疗网站,视觉效果很重要。一个成功的网站应该把网页设计得吸引人,同时又要传达设计思想和情感。网页作为一种媒体,它必须具有一定的艺术感染力,一个平淡无奇、杂乱无章或毫无美感的网页很难会有浏览者喜欢,更不说去浏览它的内容了。 2.使页面结构清晰可读性强经常可以看到这样的页面,上面堆砌了许多内容,却没有考虑它的空间框架,让人无法知晓那些内容才是最具权威的。没有流畅的视觉流程,这是典型的没有注意到编排清晰度、可读性的表现。 3.实现不同的功能: 在网络这条信息高速公路上,网页最主要的功能就是一种传递信息的手段。因此,它一切内容都是为了这个目的而服务。都要围绕这个中心进行设计。然后,要实现这个功能,网页的美工设计和内容都必须有针对性。所谓针对性,就是指对不同类别的网页要求采用不同的美工艺术效果。 4.网页的内容: 网页设计人员美化网页,增加网页设计的艺术感,都是为了网页设计的内容服务的。一般来说,网页的几项基本内容:标题、网站标志、主体内容、导航、广告栏等。 5.确定网站的风格: 整形美容行业的网站或者专题,浏览用户群体,一般都是爱美人士。年龄大约在20~45岁之间,对于这类群体,页面设计得浪漫并有艺术感。 6.确定网页之间的链接关系: 在网站的部体规划列出来后,就必须要考虑各个网页之间的关系,是星型、树形、网型还是直线链接! 从事了一年多的医疗行业网业美工,终于体会到网页设计无非是图文混排的那点事。而且并不是每次设计的东西都能被别人认可。其实这都没有什么,因为这些无非是成长过程中常常要遇到的事罢了。 其实工作是人生活的重要部分,不论是消极还是积极,都会给人带来不同的感受。而精彩的生活往往又来源于有意义的工作中,所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力,困扰自己,使自己情绪经、遇到困难我会用平常心态实际看待问题,告诉自己凡事要先做人、后做事。 20xx年以经到来,新的一年意味丰新的起点新的机遇新的挑战,我决心在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,一定努力使自己的工作能力再上新的台阶。最后,感谢我的上级对我的言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,充满激情的心态去工作。年终工作总结 篇4 月××日下午,中共××县委常委会召开了先进性教育活动专题民主生活会,县委常委会年终工作总结。市委副书记××、市委督导组组长××和市纪委的领导到会指导。会议由县委书记××主持。现总结如下: 一、会前准备情况 全体常委高度重视分析评议阶段各项工作,在前一阶段学习培训的基础上,继续认真学习了有关必读和重点篇目,专题学习了省委××书记到××调研指导时的重要讲话精神,牢固树立走在前列”意识,两次召开常委会精心谋划制订第二阶段工作方案,专门召开会议进行全面发动,深入开展两项主题”大讨论活动,提炼出了《中共××县委常委会保持共产党员先进性具体要求》,真正在思想上打牢基础,把思想和行动高度统一到中央和上级党委的要求上来。 同时,县委常委会把征求意见贯彻整个活动全过程,主要通过五个渠道广泛征求意见建议:一是发放书面征求意见表,征求县级机关各部门和直属各单位、各镇等基层单位党组织的意见建议。二是通过媒体向社会公开征求意见。三是12位县委常委牵头分别召开了12个层面的座谈会征求意见。四是通过驻村一周活动征求意见。五是通过信访接待、12345县长热线和机关效能投诉中心受理等形式,征求意见建议,努力做到在态度上真心诚恳、在内容上涵盖全面、在形式上丰富多样、在处理上认真果断、在效果上实实在在。 县委常委会对征求到的意见建议,高度重视,认真对待,先后于4月14日和4月22日,分别召开十一届县委第××次和××次常委会,通报征求意见情况,梳理出意见建议××条,并研究确定了关于接轨上海、关于坚持工业经济量质并举加快发展、关于加快发展第三产业、关于密切联系基层和群众长效机制构建、关于解决文山会海对策措施、关于鼓励农村失地劳动力转移、关于创建平安××、构建和谐社会长效机制、关于发展壮大村级集体经济、关于进一步加强村级基层组织建设、关于加强城市管理探索长效管理机制、关于加强对农民的教育、关于完善农村二轮土地承包制度、关于救助弱势群体完善社会保障机制等××个需要县委常委会牵头重点研究解决的问题,工作总结《县委常委会年终工作总结》。对其余意见建议由涉及的××个部门和××个镇具体承办,县委办、县府办、县委先进性教育活动办公室加强督促检查。 在广泛征求意见建议的基础上,县委各位常委见缝插针,相互主动约访,认认真真开展谈心谈话活动,并都主动找所在单位和分管单位班子人员谈心。同时县委各位常委切实按照有关要求,几易其稿读后感,都认真撰写好了党性分析材料。县委书记××十分认真仔细地审阅了每位常委的党性分析材料,并提出了修改意见,按照要求,严格把关。市委督导组也严格审阅了每位常委的党性分析材料,确保党性分析质量高、效果好,为开好专题民主生活会打下了坚实的基矗 二、会议召开情况 4月××日下午,在市委徐士珍副书记、市委督导组陆雁萍组长和市纪委有关同志的指导下,中共××县委常委会先进性教育活动专题民主生活会在严肃、认真、热烈、和谐的气氛中进行。 在民主生活会上,全体常委以对党的事业和××发展高度负责的精神和认真、务实的态度,按照党的先进性建设的要求,结合各自的工作和思想实际,找准问题,深刻剖析,推心置腹,坦诚相见,达到了进一步统一思想、坚定信心、明确方向、增进团结、改进工作、继续前进的预期目的,取得了相互勉励、共同提高的效果。 市委副书记徐士珍对县委常委会班子给予充分肯定。同时希望××县委常委会班子成员保持饱满的精神状态,充分发扬坚韧不拔、敬业争先”的××精神,进一步加强党性修养和团结协调,充分发挥××党建基础较好的优势,进一步增强走在前列”意识,不断增强班子的创造力、凝聚力和战斗力,在接轨上海、开放发展上取得新突破,努力把××的发展这篇文章做好。市委督导组组长××对县委常委会班子下一步教育活动提出了具体要求。 县委书记××在主持会议时指出,市委领导的讲话语重心长,要用心体会,深刻理解,自觉化为实际行动,不断加强自身建设。她希望全体班子成员要进一步关注大局,掌握全局,提高决策能力和水平。要在加强执政能力建设上多下功夫,多用心思。要进一步解放思想,大胆实践,开拓创新,为全县各级干部带好头;要进一步清醒、坚定、有为,攻坚克难,更加坚定、努力地推进××的发展,在现阶段,更要敢抓敢管,敢作敢为,率先垂范,作出样子。 三、会后通报情况 民主生活会后,县委常委会授权县委办,以善委办[xx]××号文件形式,向各镇党委、县级机关各部门和直属各各单位党组织下发了《中共××县委常委会先进性教育活动专题民主生活会情况通报》,要求基层各级党组织通过一定的形式,在一定范围内通报。同时,在《××日报》上公开通报了会议的有关情况。年终工作总结 篇5 在监狱党委的领导下,在省管理局的指导下,教育改造科以提高罪犯改造质量为宗旨,以维护安全稳定为前提,在工作中,不断探索新的教育理念,推行新的教育机制,构建新的教育模式,拓展新的教育载体,大力实施向教育要稳定、要质量的治本战略,从而使教育改造工作取得了新的突破,有效地提高了罪犯改造质量,为监狱的安全稳定做出了贡献。现将2xx-x年教育改造工作总结如下: 一、目标完成情况 ㈠班子队伍建设工作目标完成情况 1、科班子达到了六条标准”:团结、敢抓、善管、实干、廉洁、奉献,实现了一类班子”目标。 2、民警全年实现了三无”:无违法犯罪、无重大责任事故、无计划外生育。 3、廉政建设方面,科里每个人都能从严要求自己,科领导班子带头做好廉政建设,确保了公正、公平、公开。网- ㈡教改工作目标完成情况及获得的荣誉网 1、思想教育:应入学231xx-xx,实入学231xx-xx,入学率10xx-xx,及格率9xx-xx,年完成课时230课时。 2、文化教育:应入学35xx-xx,实入学34xx-xx,入学率9xx-xx,及格率9xx-xx,获证率9xx-xx,年完成课时182课时。 3技术教育:应入学136xx-xx,实入学123xx-xx,入学率9xx-xx,及格率7xx-xx,获证率4xx-xx,年完成课时180课时。 4、分类教育:分类教育面达10xx-xx。 5、联合帮教签约覆盖率达8xx-xx。签订接茬帮教协议2100份,接茬帮教通知发出率达10xx-xx。 6、顽危犯年内转化率达7xx-xx,罪犯遵纪守法率达9xx-xx。 7、罪犯心理测试面达10xx-xx,对罪犯进行心理矫治5xx-xx次。 8、《新生彼岸》报在全省监狱报评比中荣获一等奖。 9、继20xx年之后再次荣获全省监狱系统宣传报道先进单位荣誉称号。稿件数及采用率居全省之首,有xx-xx犯人被评为全省最佳通讯员,xx-xx犯人被评为省优秀通讯员。 10、狱内局域网建成并投入运行,实现狱内信息资源共享,实现信息化。 11、强化心理教育,完善心理矫治工作,实现教改工作科学化。 12、法律援助工作走进监内,促进教育改造工作法制化。 13、积极开展警示教育和对外宣传工作,促进教改工作社会化。 14、教改科20xx年度被评为全省防范处理邪教先进集体,有一名同志被评为全省防范处理邪教先进个人;被评为全市防范处理邪教先进集体,有一名同志被评为全市防范处理邪教先进个人,有一名同志被评为监狱十佳民警,有一名同志被市政法系统授予全市政法系统标兵。 二、主要工作及具体做法 1.搭建信息化平台推进科学化建设进程 为加速监狱科学化建设步伐,利用信息化技术普及教育改造工作,我们积极响应省局和监狱党委的号召,在思想上充分认识局域网的开通和普及是教育改造工作与现代网络技术的有机结合,在行动上积极参与全省监狱系统局域网的开通建设,参加省局开展的技术培训,利用现代技术,并将此项工作纳入重要工作日程,以提高技防、技管能力和教育改造工作水平,为此20xx年春,监狱投资近1xx-xx元兴建了全省最先进的监狱工作信息平台——监狱局域网络。在开通前后,教改科牵头配备了有业务专长的干警、专业技术型犯人专门从事这项工作,并编写开发了适合监狱改造特点的软件系统,该软件具有安全、适应、方便快捷、可扩展空间大等特点。自从6月份投入使用以来,主要收到这样一些成效: 第一使原本分散的狱内信息统一化,局域网覆盖了办公楼绝大部分科室,并将接见室、教育中心和心理咨询室纳入其中,拥有网络节点13xx-xx优秀作文范文,共设置了2xx-xx个栏目;整合了狱内各信息平台,实现了信息的互通与共享,实现了统揽全局的立体功效。 第二浓缩了关联部门的焦点,提高了相关职能部门的工作效率。突出表现在:进一步规范了接见程序,简化了减刑申报环节,节省了人力和时间,提高了狱内信息利用率,增强了狱务公开的透明度,为监区、科室查询罪犯分级处遇和百分考核提供了便利条件。 第三增强了监狱干警运用现代化科技手段管理和改造罪犯的科学理念,同时为监狱的狱务管理全面信息化奠定了坚实的基础。 2、改进监管措施充实和完善心理健康教育工作 心理健康教育作为教育改造服刑人员的新手段,对提高改造质量有着重要的科学性。我们在大力营造积极向上的监区文化的同时,配置了专职民警专项负责心理咨询工作优秀作文范文,加大了服刑人员心理矫治工作的力度,印制了《心理健康教育读本》,定期举办心理咨询、心理矫治业务培训,设立了心理咨询室,开通了心理咨询电话,广泛开展心理测试、心理咨询和心理矫治,并与监狱网站联网,实行微机化管理,为促进监管安全稳定发挥了积极的作用。年终工作总结 篇6 20xx年年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结: 今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用.年终工作总结 篇7 一、总务处的首要工作就是要负责学校的安全,我们根据学校安全工作的要求,开展了如下方面的工作。 (一)在组织管理与制度建设方面 1、组建了以校长为组长的学校安全管理委员会,各成员都有明确的分工;学校各专业教室都有明确安全责任要求,并落实到人。 2、每月至少召开一次安全会议,总结和部署安全工作。 3、各项安全管理制度、安全预警机制健全,有自然灾害、公共卫生、社会安全事件等专项的应急预案。 (二)在安全教育与培训方面 1、我们把安全教育以地方课程的形式纳入到教学计划之中,利用开学前、放假前、晨会、班会、国旗下讲话等时间开展安全专题教育。学生通过办板报、手抄报和文化长廊等形式安全意识得到提高。针对突发事件我校每学期进行至少一次应急疏散演习,广大师生在演练中,提高了安全逃生能力。 2、学校定期为班主任和各实验室、专业教室的负责人进行安全培训。 (三)日常安全管理方面 1、治安防范工作扎实有效:我校配有保安人员参与全校的治安防范工作,门卫严格执行外来人员准入制度,作好登记记录和值班记录,认真履行职责。节假日及特殊时期实行领导值班制度。学校配有电子监控系统,共十八个摄像头监视着全校各重要部位。 2、校舍与设施方面:对学校教学设施、体育设施、电路等,每天坚持安全检查,每周一次全面彻底的安全大检查,发现问题,及时整改 3、消防安全方面:学校用电、用气设施和设备的使用和摆放符合有关消防安全的规定。由于是老教学楼,所以楼道狭窄,但我们能够时刻消防通道的畅通,在明显的位置设置消防安全疏散标志;虽无消防栓,但灭火器、应急灯、感应灯等消防设施齐全并有效可用。 4、交通安全方面: 经检查发现,部分学生交通安全意识较差,在上学和放学的路上不能自觉遵守交通安全法规,横穿马路,不走过街天桥,存在安全隐患,对此,我校利用,校会、班会对班主任、学生进行交通安全教育,做好学生放学安全保护,要求班主任将学生整队带出教学楼,并安全护送过马路。建立了学校教师车辆的管理制度。学校组织的大型活动租用的车辆都具有法定资质,在与之签定的合同中明确安全责任。 5、其他安全方面:①体育课和课外体育活动,教师检查好设施,对学生进行安全教育,采取必要的保护措施。②课间及放学时都安排值周教师和领导在走廊、楼梯口、门口等易发生危险处疏导学生。③班主任、任课教师都能做到及时准确统计学生的出缺席记录,并知晓学生缺席的原因。④开学之初,与教师签定安全责任状,教师不得打骂、体罚或语言侮辱学生。 二、保障学校教育教学工作的正常开展是总务工作的另一重要职能。在这方面我们开展了如下的工作: (一)、在校园环境管理方面:会同值周队加强了校园卫生环境管理。尤其是操场死角,加强了清理,努力营造一个洁静的校园环境。具体工作如下: 1、开学初,在教学楼西侧小广场的花坛内清除了多年来遗留下来的破烂杂务。 2、初步清理了学校各库室,完善了各库室的门牌。 3、清除了建校以来都没清理过的教学楼内的窗框及门框上的污垢。 (二)、我们本着一切为广大师生服务、为教育、教学服务的宗旨还进行了如下的工作: 1、根据需要,搬运教材、购置物品。并及时发放教育、教学中的日常必须用品,确保了新学期工作的正常进行。 2、开学初对各班桌椅、门窗、照明、开关、等物品进行了检查维修.按照上级有关部门的标准和要求配置了照明设施。 3、在财产管理方面,总务部门也扎实有效地展开工作,明确了物品采买的程序,领取物品做好登记,损坏赔偿。 三、存在的问题和今后努力的方向 1、后勤各部门要加强内部管理,合理分工,明确职责,协调好其他部门工作。 2、加大对用电、用水、消防、检查力度,把各项工作做实、做细、做到位。 3、增强后勤服务保障意识,努力提高服务态度、服务档次,力求在最短的时间内解决大家的问题及困难,为教育教学做好后勤保障。 4、 加大对文印室的管理,节约开支。 总之,在过去的学期中,后勤部门的同志克服困难,齐心协力,各尽所能,各尽其职,完成了后勤部门该做的各项工作,向学校交出了一份满意的答卷。诚然、后勤管理工作千头万绪,琐事烦杂。但我们将继续努力做好后勤工作,为教育、教学服务,为师生服务,这是我们的职责。年终工作总结 篇8 20xx年已经接近了尾声,加入xxxxxxx公司工作已经有一年的时间了,回顾这一年以来学习工作的感受,我深切的感受到了公司的蓬勃发展之势。同时这短短的一年学习工作中,我懂得了很多知识和经验,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,最重要的是增加了一份人生的阅历。从一个对房地产一无所知”的门外人,到现在已能独立完成本职工作,我非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现将今年工作做以下几方面总结: 一、学习 刚刚到公司的时候我对于房地产销售一窍不通,来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作。 二、心态 心态决定一切的道理,是在公司领导的耐心指导和帮助下让我渐渐的明白了。经过刚进入公司时的培训让我放下了浮躁的心态,心境越来越平静,更加趋于成熟,能冷静的处理客户的抗拒,认同我们。工作在销售一线,就是要保持一颗良好的心态,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和客户。 三、专业知识和销售技巧 专业知识的掌握是至关重要的,由于我对房地产知识方面的空白,让我感到了这份工作的压力。公司的培训及时的到来是我吸收营养”的最佳时机,从接电话接待客户的措手不及到现在的得心应手,公司领导给予了我们巨大的帮助。这份成长与公司领导的帮助关心是密不可分的。 销售是一门艺术,要讲究技巧和策略。对于一些问题较多或说话比较冲的客户不能针锋相对,对于这种客户采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。 所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。各种各样的客户群体处理方法让我茅塞顿开。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。 四、工作中的不足 1、工作中不善于不自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交原因以至于销售业绩低下,当然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的趋势,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧。 2、思想上有时不够端正,不能及时纠正自己的航向,意志不坚定,自控能力差。总是找这样那样的理由为自己开脱,总觉得自己比别人比起已经够努力了! 3、工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为一名销售员如果没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安排。 4、平时和客户沟通不够深入,未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户,及及时的满足客户的需求,不能及时的发现客户对对项目的优势,劣势的看法及了解到什么程度。 5、平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事! 6、谈客能力还有待提高及增强,逼定存在优柔寡断! 五、需要的改进及帮助 1.完善的工作计划及个人目标优秀作文范文,并严格落实及执行! 2.对客户间的交流并学习新的知识,掌握新的方法! 3.约客跟进及时及做好客户分类! 4.用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相关销售知识,提高自己素质! 5.日常工作中发现问题及时反映,并及时得以有效解决! 6.正思想,保持一颗积极上进心,以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中! 7.加强自身的积极性,创造性,上进心,进取心,不断强化和完善自身的各项能力! 8.望公司加强相关专业培训,使我们的综合能力和素质得到全面提高! 9.希望在工作中好的方面给予保持,不足之处在下不工作加予克服及改进! 以上是我入司以来的一年工作总结,不足之处恳请批评指正,从而更好的成长进步
    优秀作文范文 医院工作总结范文 讣告范文 安全家书范文
      <tbody id='upv4ug3k'></tbody>

    <small id='xlgatr24'></small><noframes id='v0x9uq8t'>

  • <small id='07yx20eo'></small><noframes id='sru54qdv'>

      <tbody id='4i9irsfn'></tbody>